一、成人高考信息采集內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　詳見(jiàn)《2008年山西省成人高校招生工作規(guī)程》（報(bào)名部分附件1）。各級(jí)成人招生考試機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按下發(fā)的《成考報(bào)名攝像程序》和信息采集標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息采集工作。

　　二、成人高考信息采集辦法與步驟

　?。ㄒ唬┺k法：屬地管理、層級(jí)采集、層級(jí)負(fù)責(zé)、專人實(shí)施、兩次確認(rèn)、責(zé)任到人、逐級(jí)匯總、逐級(jí)上報(bào)、逐級(jí)驗(yàn)收、逐級(jí)確認(rèn)、修改審批、安全準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)行。

　　屬地管理：即由信息采集地的成人招生考試管理機(jī)構(gòu)，對(duì)上級(jí)部署的成人高考信息采集工作實(shí)施組織管理。

　　層級(jí)采集：即按照屬地管理的規(guī)定，由信息采集地的成人招生考試管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)工作任務(wù)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，設(shè)置信息采集工作層級(jí)：縣（市、區(qū)）設(shè)點(diǎn)——縣（市、區(qū)）——市——省?；颍菏性O(shè)點(diǎn)——市——省。

　　層級(jí)負(fù)責(zé)：即每一層級(jí)要對(duì)本級(jí)所采集的信息的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、安全性負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真落實(shí)采集要求，履行管理職責(zé)，杜絕疏漏。

　　專人實(shí)施：即由信息采集地的成人招生考試管理機(jī)構(gòu)，選聘專人實(shí)施信息采集工作，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)選聘的信息采集人員的教育培訓(xùn)必須到位。不合格者一律不準(zhǔn)上崗。

　　兩次確認(rèn)：即由信息采集點(diǎn)組織信息采集對(duì)象對(duì)采集到的電子信息內(nèi)容予以確認(rèn)。第一次采集須進(jìn)行與文字的確認(rèn)，校驗(yàn)后第二次確認(rèn)，為終結(jié)確認(rèn)。必須告訴信息采集對(duì)象“確認(rèn)”的嚴(yán)肅性，重要性，避免草率行事，使考生蒙受損失，給成人招生考試工作增添麻煩。

　　責(zé)任到人：即各級(jí)成人招生考試管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制，將信息采集的組織、實(shí)施、管理工作落實(shí)到人。嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制及責(zé)任追究制度。

　　逐級(jí)匯總：即各層級(jí)對(duì)所采集到的有關(guān)信息，進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的校驗(yàn)確認(rèn)后，按要求格式匯總，向上一級(jí)報(bào)送。

　　逐級(jí)上報(bào)：即各信息采集層級(jí)將自己匯總的信息采集電子版及圖像文件按時(shí)逐級(jí)上報(bào)。

　　逐級(jí)校驗(yàn)：即上一級(jí)成人招生考試管理機(jī)構(gòu)對(duì)下一級(jí)成人招生考試管理機(jī)構(gòu)報(bào)送的信息材料必須進(jìn)行校驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)由報(bào)送者及時(shí)糾正后方可接收，確保接收的信息材料質(zhì)量合格。

　　修改審批：即各層級(jí)對(duì)上報(bào)的信息確需進(jìn)行修改者，需書(shū)面報(bào)告，逐級(jí)審核并加注修改意見(jiàn)，經(jīng)各層級(jí)負(fù)責(zé)人審定后方可修改。

　　安全準(zhǔn)確：即要求各級(jí)信息采集工作，必須保證運(yùn)行安全，并做好信息的階段性保密工作，采集的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　規(guī)范運(yùn)行：即各信息采集層級(jí)必須按照教育部和我省的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與要求進(jìn)行信息采集工作，不得另立標(biāo)準(zhǔn)，或擅自修改標(biāo)準(zhǔn)，確保信息采集工作規(guī)范運(yùn)行。

　?。ǘ┎襟E：部署→采集→校驗(yàn)→修改→確認(rèn)→匯總→上報(bào)→管理→應(yīng)急。

　　部署：即各級(jí)成人招生考試管理機(jī)構(gòu)在接受了上級(jí)部署的信息采集任務(wù)后，要認(rèn)真做出周密部署。建立健全組織機(jī)構(gòu)，要有專用機(jī)房，要配備必要的信息采集設(shè)備，建立工作制度，明確工作要求和紀(jì)律，選聘專人專職從事組織、實(shí)施、管理工作，并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確保任務(wù)圓滿完成。選聘的人員必須政治可靠，業(yè)務(wù)精湛，工作負(fù)責(zé)。

　　采集：采集工作開(kāi)始前要對(duì)信息采集系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，即在信息采集工作中，要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的工作部署和國(guó)家與我省制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作。做到所有采集信息格式規(guī)范，所有采集項(xiàng)目不缺不漏，所有采集內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　校驗(yàn)：即各層級(jí)信息采集單位，在信息采集工作中要高度認(rèn)識(shí)校驗(yàn)工作的重要性，加強(qiáng)對(duì)采集信息的校驗(yàn)工作，切不可無(wú)校驗(yàn)匯總上報(bào)。

　　修改：即對(duì)校驗(yàn)出的問(wèn)題要及時(shí)形成書(shū)面記錄并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，待審定后方可修改。嚴(yán)禁擅自修改考生信息的行為。

　　確認(rèn)：即在信息采集工作中要嚴(yán)肅認(rèn)真地做好采集對(duì)象兩次（初次采集、校驗(yàn)修改）對(duì)自己信息的確認(rèn)工作，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)化考生本人確認(rèn)程序的行為。未經(jīng)考生本人確認(rèn)的信息，不準(zhǔn)匯總和上報(bào)。各級(jí)成人招生考試機(jī)構(gòu)對(duì)上報(bào)的信息采集工作同樣實(shí)施兩次確認(rèn)：一次為匯總后上報(bào)前由本級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)和采集人共同確認(rèn)，一次為由上級(jí)接受單位予以校驗(yàn)確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，退回重報(bào)?？忌c機(jī)構(gòu)兩次確認(rèn)的動(dòng)作一個(gè)都不能少。

　　匯總：即各級(jí)成人招生考試機(jī)構(gòu)對(duì)本級(jí)的信息采集內(nèi)容進(jìn)行匯總，匯總前要確實(shí)做好校驗(yàn)修改確認(rèn)工作，并及時(shí)備份備查。

　　上報(bào)：即各級(jí)成人招生考試機(jī)構(gòu)要按時(shí)向上級(jí)報(bào)送確認(rèn)無(wú)誤的信息采集材料。如無(wú)特殊情況，不得延期報(bào)送。堅(jiān)決反對(duì)工作拖拉，延時(shí)上報(bào)，影響全省成人高考報(bào)名工作順利進(jìn)行的行為。對(duì)不能按時(shí)上報(bào)的行為由省招考中心予以通報(bào)批評(píng)。

　　管理：即各級(jí)成人招生考試機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對(duì)信息采集工作的管理，一是嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；二是及時(shí)備份，有條件的要做好異地備份；三是嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，未經(jīng)許可不得將采集到的信息流向社會(huì)，確保信息采集工作安全、規(guī)范、科學(xué)，萬(wàn)無(wú)一失。

　　應(yīng)急：即各級(jí)成人招生考試機(jī)構(gòu)必須制訂信息采集工作應(yīng)急預(yù)案，對(duì)硬、軟件運(yùn)行故障能及時(shí)排除，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并具有穩(wěn)控能力，迅速作出穩(wěn)控反映。

　　三、成人高考信息采集要求

　　（一）充分認(rèn)識(shí)意義。成人高考的報(bào)名信息、志愿信息、成績(jī)信息、計(jì)劃信息、錄取信息、誠(chéng)信記錄信息等，是成人招生考試工作的重要依據(jù)。做好各項(xiàng)信息采集工作，是保證成人招生考試工作順利、平穩(wěn)、科學(xué)進(jìn)行的奠基工程。信息采集質(zhì)量如何，直接關(guān)系廣大考生的切身利益，關(guān)系成人招生考試工作的順利實(shí)施，關(guān)系公平、公正、公開(kāi)、和諧、平安考試工作環(huán)境的創(chuàng)建。各級(jí)成人招生考試管理機(jī)構(gòu)，必須高度重視成人招生考試信息采集工作，必須充分認(rèn)識(shí)做好信息采集工作的極端重要性，以高度負(fù)責(zé)的精神，精心組織，精心實(shí)施，確保信息采集工作有力、有序、高質(zhì)、高效地進(jìn)行，用一流服務(wù)，一流工作，創(chuàng)一流質(zhì)量。

　?。ǘ┙⒔∪珯C(jī)構(gòu)。各級(jí)成人招生考試管理機(jī)構(gòu)須設(shè)立專門(mén)的信息采集和管理部門(mén)，有專門(mén)的工作場(chǎng)所和設(shè)備，有專門(mén)的隊(duì)伍或人員，有相應(yīng)的工作制度與紀(jì)律和有力的經(jīng)費(fèi)、物資保障。對(duì)上級(jí)布置的各項(xiàng)信息采集工作負(fù)責(zé)，對(duì)信息采集工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)必須到位。各級(jí)成人招生考試管理機(jī)構(gòu)的“一把手”對(duì)信息采集工作必須親自動(dòng)員部署；親自深入工作現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮和督促檢查，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)；親自過(guò)問(wèn)和及時(shí)解決信息采集工作中的問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)行為到位、有力、有方，確保信息采集工作科學(xué)、高效、平穩(wěn)、安全、順利進(jìn)行。

　?。ㄋ模﹪?yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家和我省規(guī)定的信息采集標(biāo)準(zhǔn)和格式要求， 是各級(jí)信息采集工作人員在信息采集工作中的根本依據(jù)，也是確保信息采集工作有效性和質(zhì)量的根本要求。各級(jí)信息采集工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握所承擔(dān)信息采集的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或我省標(biāo)準(zhǔn)和格式要求，在信息采集工作中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和要求，做到執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和要求不走樣。切忌另立標(biāo)準(zhǔn)或擅自修改標(biāo)準(zhǔn)和格式的行為。

　　（五）規(guī)范操作程序。規(guī)范操作是信息采集工作順利進(jìn)行的根本保證。也是各級(jí)信息采集工作人員在信息采集工作中的行為準(zhǔn)則。各級(jí)信息采集工作人員必須不折不扣地按照信息采集辦法、步驟和工作要求，嚴(yán)格按照操作程序認(rèn)真履職盡責(zé)，做到程序全到位，步驟不簡(jiǎn)化，實(shí)現(xiàn)信息采集工作的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、規(guī)范化。

　?。┐_保采集質(zhì)量。信息采集質(zhì)量是信息采集工作的生命。確保質(zhì)量一流也是對(duì)信息采集工作的根本要求。各級(jí)信息采集工作人員必須牢固樹(shù)立質(zhì)量第一、安全第一的理念，在信息采集工作中精心組織、周密實(shí)施、規(guī)范運(yùn)行、科學(xué)操作，按照嚴(yán)之又嚴(yán)，細(xì)之又細(xì)的要求，扎扎實(shí)實(shí)地把每一項(xiàng)任務(wù)，每一條措施，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)動(dòng)作落到實(shí)處，確保信息采集工作質(zhì)量使考生放心，上級(jí)滿意，質(zhì)量一流。

　?。ㄆ撸┘訌?qiáng)安全管理。成人招生考試信息是重要信息資源，必須加強(qiáng)安全與保密工作。要加強(qiáng)從考生原始信息采集到考生電子檔案形成各個(gè)工作環(huán)節(jié)的管理，避免保密信息流向社會(huì)。對(duì)接觸考生信息的所有人員必須分別設(shè)定權(quán)限，明確責(zé)任，不得越級(jí)違規(guī)操作。嚴(yán)防篡改信息、甚至造假現(xiàn)象的發(fā)生，關(guān)鍵崗位須配備兩名工作人員。對(duì)各種信息的處理、修改或保存必須有兩人以上同時(shí)在場(chǎng)。未經(jīng)許可，任何人不得私自處理或拷貝相關(guān)信息，不得擅自將有關(guān)信息提供給無(wú)關(guān)單位或個(gè)人。對(duì)我省成人招生考試工作中的階段性保密信息（如報(bào)名和志愿信息、準(zhǔn)考證下發(fā)前的考場(chǎng)考點(diǎn)信息、成績(jī)正式公布前的考生成績(jī)信息、錄取前的院校統(tǒng)計(jì)信息等），必須做好階段性保密工作，任何人不得將有關(guān)信息泄露。對(duì)于考生個(gè)人信息，信息管理工作人員不得私自泄露給他人。計(jì)算機(jī)在無(wú)人操作時(shí)，要設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)鎖定功能，只有操作員重新登錄后，才能繼續(xù)操作。在處理數(shù)據(jù)過(guò)程中或處理結(jié)束后，要及時(shí)完成數(shù)據(jù)備份工作。信息文件要加鎖，避免誤刪或惡意刪除。未經(jīng)批準(zhǔn)不得將任何移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備帶入工作場(chǎng)所。對(duì)各階段工作完成后的信息，要及時(shí)在相關(guān)業(yè)務(wù)處室和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督下完成備份刻錄，并在相關(guān)部門(mén)留存。

　?。ò耍┘訌?qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。信息采集工作是成人招生考試工作的重要組成部分，也是成人招生考試中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié)。要做好信息采集工作，不斷擴(kuò)展信息采集量，提高信息利用效率，實(shí)現(xiàn)考試管理現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，必須建設(shè)一支政治堅(jiān)強(qiáng)、熟悉業(yè)務(wù)、技術(shù)精湛、敬業(yè)守法、甘于奉獻(xiàn)、清正廉潔的信息采集工作隊(duì)伍。各級(jí)成人招生考試管理機(jī)構(gòu)，必須高度重視信息采集專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好選人用人工作，并加強(qiáng)對(duì)信息采集工作人員的教育、培訓(xùn)、管理，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，確保隊(duì)伍健康，精良。

　　（九）遵守工作紀(jì)律。嚴(yán)明紀(jì)律，遵守制度，是做好成人招生考試信息采集工作的重要保證。各級(jí)成人招生考試機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)對(duì)信息采集工作人員的紀(jì)律教育、法制教育。各級(jí)信息采集工作人員必須嚴(yán)格遵守信息采集工作紀(jì)律。在信息采集工作中，堅(jiān)決反對(duì)自由主義的行為，堅(jiān)決反對(duì)簡(jiǎn)化或違反工作程序的行為，堅(jiān)決反對(duì)篡改造假的行為，堅(jiān)決反對(duì)違反保密規(guī)定的行為，堅(jiān)決反對(duì)徇私舞弊的腐敗行為，堅(jiān)決反對(duì)敷衍塞責(zé)、失職瀆職的行為。對(duì)在信息采集工作中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為要立即制止，并依照有關(guān)規(guī)定作出嚴(yán)肅處理。

附件：山西08年成考招生考試信息管理辦法（暫行）